Regolamento Casa vacanze e camere
Premessa
Al fine di rendere il soggiorno presso il nostro Agriturismo il più piacevole possibile, riteniamo utile comunicarvi alcune informazioni di carattere funzionale e strutturale.
Si richiede ai propri ospiti lo stesso rispetto che si ha per la propria abitazione e per quelle dei propri amici e parenti. In quanto tale, inoltre, le regole da osservare non sono soltanto quelle sancite dalla legge, ma, più semplicemente, sono dettate dal buon senso e dal reciproco rispetto.
Copia del presente regolamento è esposta in ogni camera nonché pubblicata sul sito ufficiale.
Le tariffe sono regolarmente aggiornate è possibile richiedere il preventivo e maggiori informazioni del soggiorno compilando il campo prenotazioni.
Siamo a completa disposizione degli Ospiti per ogni necessità, al fine di rendere il soggiorno il più piacevole possibile.
Ci riserviamo la facoltà di modificare il presente regolamento per ragioni di opportunità e funzionamento dei servizi. Per quanto non espressamente indicato nel regolamento vi preghiamo di rivolgervi a noi.
Prenotazione/Cancellazione e pagamenti
La richiesta di prenotazione può essere effettuata tramite telefono o e-mail indicando numero e tipo di servizi richiesti, numero degli ospiti, nome, cognome, data di arrivo, data di partenza, recapito telefonico, e-mail per le eventuali comunicazioni. Solo dopo aver ricevuto la richiesta di prenotazione con l'eventuale caparra o i dati di una carta di credito valida, sarà comunicata la conferma dell'avvenuta prenotazione. La prenotazione può essere cancellata gratuitamente, con restituzione dell’eventuale caparra, entro 15 giorni prima della data di arrivo, trascorso tale termine il soggiorno dovrà essere pagato trattenendo la caparra versata o prelevando dalla carta di credito il dovuto pari al 50%. In caso di mancato arrivo così come in caso di partenza anticipata, senza nessuna comunicazione effettuata almeno 48 ore prima, sarà addebitato l’intero soggiorno.
Il saldo della camera/Casa Vacanze dovrà essere pagato in contanti o con carta di credito/bancomat al momento della partenza. Si accettano tutte le carte di credito ma il pagamento con assegni non è permesso.
Accettazione - partenze (check-in/check out)
Tutti i clienti sono tenuti a consegnare al loro arrivo il proprio documento d’identità per il check-in. Successivamente eventuali loro ospiti anche temporanei, dovranno presentarsi con un documento d’identità. I dati personali sono trattati in conformità della vigente normativa sulla privacy.
E’ possibile effettuare il check-in dalle ore 14.00 alle ore 19.00 del giorno di arrivo.
Salvo diverso accordo, le camere o l’intera casa devono essere lasciate libere entro le ore 11.00 del giorno di partenza.
Norme comportamentali
Si chiede ai gentili clienti di tenere un comportamento rispettoso all'interno e all'esterno della struttura durante l’intero periodo del soggiorno.
A qualunque ora devono essere evitati comportamenti, attività, giochi e uso di apparecchiature che provochino disturbo agli altri ospiti o che danneggino l'altrui tranquillità.
Gli adulti sono responsabili del comportamento dei minori a loro affidati.
Si prega di non sbattere le porte, ma di accompagnarle e non usare toni alti, in particolare nelle ore di riposo. Si pregano i gentili clienti di rispettare il silenzio dalle ore 23:00 alle ore 8:00 e dalle ore 14:00 alle ore 16:00.
L'acqua e l'energia in genere sono beni preziosi, si suggerisce di farne un uso consono.
L’accesso agli ambienti esterni come In fattoria per ragioni di bio-sicurezza delle persone e degli animali, è consentito solo previa autorizzazione e con abbigliamento idoneo. Richiediamo il massimo rispetto delle norme di sicurezza pubblicate in loco. In caso di accesso non abbiate iniziativa di dar da mangiare agli animali o di aprire recinti, qualsiasi danno causato agli animali per mancata negligenza sarà a carico del cliente.
Questo è un indice promemoria per Inserire norme uso piscina una volta pronta
. La piscina annessa alla struttura è privata ad uso esclusivo dei nostri ospiti.
Ha una superficie di xxx metri quadri e una media dell’acqua non superiore a 1,40 metri. La conduzione delle piscine è esercitata nel rispetto della normativa vigente in materia igienico-sanitaria, di qualità delle acque e di sicurezza.
L’uso della piscina è riservato esclusivamente agli ospiti dell’agriturismo.
3. Il regolamento d’uso della piscina indica, in particolare:
a) la profondità della vasca e gli eventuali punti a profondità ridotta;
b) il divieto di fare tuffi;
c) la raccomandazione di non bagnarsi per almeno tre ore dopo il consumo di un pasto;
d) l’obbligo di uso della cuffia copricapo durante il bagno;
e) l’obbligo di doccia e pediluvio prima di bagnarsi;
f) l’obbligo di utilizzare ciabatte nell'area circostante la vasca;
g) l’ubicazione dei più vicini servizi igienici;
h) gli orari di accesso in piscina;
i) il numero telefonico per chiamate di pronto soccorso sanitario.
4. Il regolamento d’uso è affisso all'ingresso della piscina, in aree comuni della struttura, all'interno degli alloggi e reso noto agli ospiti, anche mediante consegna di apposita copia.
5. All’ingresso della piscina è apposto un cancello per impedire l’ingresso negli orari di chiusura. Per le medesime finalità di sicurezza, l’area piscina è delimitata da una barriera antrustione di altezza non inferiore a 120 centimetri che consenta l’accesso solo attraverso appositi ingressi.
6. In prossimità dell’ingresso sono poste una doccia ed una vasca bagnapiedi che consenta l’immersione completa di piedi e calzature. La vaschetta deve essere alimentata con acqua contenente una soluzione disinfettante e antimicotica. Lo spazio immediatamente vicino al bordo vasca è pavimentato con materiali antiscivolo. A bordo vasca sono collocati almeno due galleggianti salvagente.
7. Le acque di scarico della piscina possono essere utilizzate per l’irrigazione dei terreni aziendali, ivi compresi quelli utilizzati per l’esercizio di attività di diversificazione agricola e i giardini, previa declorazione naturale, in vasca per una settimana, ovvero artificiale, mediante apposito impianto di declorazione. Le operazioni di svuotamento della vasca e il metodo per esse adottato sono registrate nel manuale di autocontrollo.
Animali da compagnia
Tutti gli animali da compagnia sono ben accetti. Gli animali da compagnia sono ammessi all’interno delle camere e negli spazi comuni dell'agriturismo, previo consenso di eventuali altri ospiti.
Tutti gli animali devono essere in qualsiasi caso tenuti al guinzaglio se non con diversi accordi presi. Tutti i proprietari sono pregati di pulire dove essi sporcano e sono responsabili dei danni causati dagli stessi.
Camere con servizio di pernottamento e prima colazione o mezza pensione
Salvo diverso accordo, le camere sono disponibili dalle ore 14.00 alle 19.00 del giorno di arrivo e devono essere lasciate libere entro le ore 11.00 del giorno di partenza. Quando si esce dalle camere, si prega portare con se la chiave e di depositarla alla reception.
Per soggiorni non superiori alle 2 notti Il cambio degli asciugamani non è previsto
Per soggiorni superiori alle 3 notti il cambio degli asciugamani è previsto il 3 giorno.
Il cambio delle lenzuola è previsto solo per soggiorni superiori alle 5 notti e effettuato nel 3 giorno dall’arrivo.
La pulizia della stanza è giornaliera e avviene nei tempi e nei modi che si renderanno necessari.
Colazione e pasti
Il costo della colazione è incluso in quello di soggiorno.
La colazione è servita dalle ore 08.00 alle ore 10.00 nella sala ristoro al piano terra, mentre la cena dalle ore 19 alle ore 21, previo accordo con i clienti.
L’attività di ristorazione, su prenotazione minima di 24 ore, prevede l'uso del 90% delle nostre produzioni, i menù preparati al minuto, sono sempre freschi e diversificati, rispettano la stagionalità, la tradizione contadina, e raccontano il territorio.
E' importante per noi sapere se avete problemi di tipo alimentare per poter preparare pietanze adatte alle vostre esigenze.
Casa Vacanze
Salvo diverso accordo, l’intera struttura è resa disponibile dalle ore 14.00 del giorno di arrivo e deve essere lasciata libera entro le ore 11.00 del giorno di partenza.
E’ nostra cura effettuare insieme al cliente un controllo dei locali sia il giorno di arrivo che di partenza, e di assistervi nelle prime fasi del soggiorno per dare indicazioni e consigli sul miglior uso degli spazi e delle attrezzature.
Sarà cura del cliente mantenere in ordine e conservare il buono stato degli ambienti, degli arredi e delle suppellettili e attrezzature messi a disposizione.
Su richiesta specifica del cliente è possibile richiedere la biancheria in uso nelle stanze, nonché concordare pulizie e riordino straordinari degli ambienti compresi i cambi di biancheria con un supplemento di costo.
Norme di comportamento generale
Nelle camere e negli ambienti comuni è severamente vietato fumare. Non è possibile accendere candele ornamentali e nessun altro genere di “fiamma libera”; è inoltre vietato utilizzare stufe, fornelli elettrici o attrezzature simili per il riscaldamento e la cottura, così come è vietato l’impiego di prodotti infiammabili o caustici.
La Direzione si esonera da ogni responsabilità per eventuali oggetti personali lasciati incustoditi nelle camere o nelle zone comuni ed è responsabilità dei signori ospiti custodire gli oggetti personali di valore.
Si raccomandano i signori ospiti di non asportare o rovinare alcun oggetto contenuto all’interno delle camere e nelle zone comuni dell’agriturismo. Ogni abuso sarà segnalato alle autorità di pubblica sicurezza locali. Eventuali danni arrecati a mobili, suppellettili o attrezzature saranno adeguatamente valutati per il relativo rimborso.
In nessun caso è permesso l'alloggio a persone eccedenti il numero fissato nella prenotazione se non preventivamente concordato con la Direzione. Gli ospiti possono ricevere, nelle proprie camere, parenti, amici, ecc. se preventivamente concordato.
Sopravvenuta indisponibilità dell’alloggio
Qualora cause di forza maggiore impedissero di mettere a disposizione degli ospiti l’alloggio prenotato, ci riserviamo il diritto di poter proporre e assegnare loro altre date allo stesso prezzo, o in casi estremi di annullare la prenotazione, rimborsando l’importo pagato senza che il cliente possa avanzare ulteriori richieste di risarcimento a qualsiasi titolo.
L’accettazione della nuova soluzione estingue ogni diritto ad eventuali rimborsi o richieste di qualsiasi genere.
Parcheggio e viabilità
Per ragioni di sicurezza nell'ambito dell'azienda la velocità massima consentita è di 10 Km/h. Tutti i veicoli devono essere posteggiati negli appositi spazi e non devono recare intralcio alla circolazione.
Il parcheggio è all’aperto e la Direzione non si assume responsabilità per danni arrecati alle autovetture o ai motocicli o per gli oggetti di valore e le somme di denaro lasciati incustoditi presso i veicoli.
Reclami
Per qualsiasi reclamo l’ospite dovrà mettersi in contatto, tramite i recapiti a sua disposizione o personalmente, e ci adopereremo tempestivamente per risolvere ogni problema nel più breve tempo possibile.
Eventuali reclami per fatti o eventi, tali da provocare un danno di rilievo o comunque tali da indurre l’ospite a richiedere un risarcimento per il danno subito, dovranno essere comunicati prima della partenza, concedendo alla Direzione il tempo per risolvere l’eventuale problema.
Servizi
Gli ospiti possono richiedere e usufruire previa prenotazione del servizio ristorante nelle date di soggiorno. Nel ristorante sono utilizzati alimenti biologici aziendali o provenienti da aziende biologiche del territorio.
Nelle camere e negli spazi comuni è disposizione una connessione WI-FI gratuita.
Si organizzano visite guidate con partecipazione attiva degli ospiti alle varie attività dell’azienda agro-zootecnica e degustazioni con prodotti aziendali biologici.
Le visite guidate e le degustazioni dovranno essere concordati con noi al momento della prenotazione.
Regolamento della macelleria
Premessa
L’esperienza maturata in più di 30 anni di attività agrituristica e vendita diretta, ha portato noi della BioBagnolese, Elisabetta, Barbara e quanti ci aiutano, ad acquisire sempre maggiore professionalità, pur mantenendo semplice e umile il rapporto con i propri clienti. È grazie al loro prezioso contributo e collaborazione attiva che abbiamo potuto elaborare una serie di modalità che regolano i rapporti commerciali e umani con serietà, competenza e reciproco rispetto. Ci occupiamo di tutte le fasi di produzione curando i diversi aspetti, dalla burocrazia alla pulizia degli ambienti, alle lavorazioni delle carni e all’accoglienza dei nuovi clienti. L’assistenza all’acquisto dei prodotti e dei servizi è condotta attraverso il dialogo dove il confronto fra noi e i consumatori è essenziale per affermare fiducia reciproca e il reale scambio di sapere, oltre che di sapori.
Il presente regolamento è un documento ad uso interno che regola i rapporti fra la macelleria BioBagnolese e la propria clientela, e periodicamente aggiornato in funzione di possibili e potenziali cambiamenti che l’attività potrebbe subire nel tempo.
Il consumo responsabile presume una produzione responsabile
BioBagnolese produce mantenendo saldi i principi etici per cui ha scelto, oltre 35 anni fa, il metodo biologico in ogni fase produttiva, dal campo alla tavola, e il rispetto del benessere nelle diverse fasi di crescita degli animali. Trasformiamo i prodotti rispettando la loro edibilità per mezzo di un sistema di controllo del laboratorio che si avvale sia di moderne tecnologie 4.0 per il mantenimento costante delle temperature, la cosiddetta Catena del freddo, in ogni fase della lavorazione, sia delle procedure di autocontrollo igienico sanitarie, costantemente rinnovate al fine di garantire ancor di più e meglio la loro salubrità e genuinità, senza forzare o accelerare in alcun modo o con l’aiuto della chimica i processi di frollatura o stagionatura.
In sintesi gli animali crescono rispettando i loro ritmi naturali, alimentati con foraggi di origine biologica e i prodotti da loro derivati mantengono perfette caratteristiche di eccellente consistenza ( non vanno per acqua durante la cottura) bontà sapore e salubrità.
LAVORIAMO ESCLUSIVAMENTE CARNI PROVENIENTI DA ANIMALI DEI NOSTRI ALLEVAMENTI E NIENTE DI PIU’. Per questo le disponibilità di prodotto sono limitate e quindi gestite in un sistema di ordinazione on line chiuso, al quale è possibile accedere previo accreditamento. Rigido forse, ma per il cliente intuitivo e semplice da gestire.
Come siamo organizzati e ci organizziamo con i clienti
- Le macellazioni avvengono a cadenza mensile, con una pausa nel mese di agosto;
- La sessione di apertura agli ordini avviene entro i primi 10 giorni del mese;
- Gli ordini sono gestiti da un apposito sito (di seguito descritto) nel quale è possibile accedere solo dopo averne fatto richiesta (accreditamento) e accettato i Termini e Condizioni esposti in questo documento.
- Terminata la raccolta degli ordini e chiusa la sessione si quantifica la domanda totale per scegliere e selezionare gli animali in grado di soddisfarla.
- Gli ordini che pervengono oltre la data stabilita, vengono soddisfatti solo se ci sono le disponibilità residue, altrimenti vengono confermati per la macellazione successiva.
- Tra la macellazione degli animali e la consegna delle carni ai clienti trascorrono non più di 15 giorni (si tiene conto dei giorni feriali, festività nazionali e occasioni eccezionali) entro i quali avvengono la consegna delle mezzene dal mattatoio, il sezionamento, il taglio e il confezionamento sottovuoto e la preparazione dei pacchi da consegnare.
- Le consegne sono stabilite di solito tra il 20 e il 30 del mese, nei giorni stabiliti all’apertura della sessione d’ordine, nei luoghi di incontro decisi con il cliente, come ad esempio l’abitazione o luoghi di aggregazione dei GA (Gruppi di Acquisto).
- Il pagamento del conto avviene sovente al momento della consegna, in contanti o con bonifico bancario entro la data di consegna
Premesse di base dell'ordinazione
- Il Prodotto principale è rappresentato dalle carni bovine, mentre le carni di suino, fresche e stagionate, e gli avicoli a completamento del fabbisogno famigliare nel breve termine, di solito mensile o bimestrale. Ne consegue che gli ordini debbano comprendere almeno il 50% di carni bovine e l’altro 50% con i prodotti complementari disponibili.
- Gli ordini che non comprendono l’acquisto di carne bovina, in quanto prodotto principale, ma che abbiano solo suino, fresco e stagionato, o avicoli o altri verranno trattati con riserva e quindi soddisfatti in base alle disponibilità reali;
- Nella fattispecie dei GA si accettano singoli ordini di suino e avicoli se nell’ordine complessivo del gruppo le quantità richieste di manzo superano i 2/3 della domanda generale, fermo restando il primo punto
- Nell'eventualità le scorte stimate risultino terminate vi consigliamo di contattarci per valutare possibili integrazioni, ossia al momento dell'ordinazione vi preghiamo di avvisarci, via mail, se qualcosa manca o è esaurito, così da avere il tempo di integrare la disponibilità. Monitoreremo sempre che gli ordini siano omogenei in modo da non creare disparità nelle richieste dei tagli, e quindi, poi mancanza di prodotto.
Regolamento di base all’ordinazione
- CARNI BOVINE E SUINE
Lavorando animali interi, ricordate che tra le Testa e la Coda, ogni taglio e assortimento è in quantità finite: A esempio Testa e coda sono pezzi unici e mediamente 40 kg di bistecche, 70 di fettine, 30 di macinato ecc….
Per questa ragione semplicissima non si accettano ordini di singoli tagli, ad esempio solo bistecche o solo macinato, si tende a soddisfare ordini eterogenei che consentano di vendere tutta la carne, ossia, l’ordine dovrà essere composto per almeno la metà del peso totale di primi tagli (bistecche, fettine, arrosto) e metà di secondi (spezzato, bollito, macinato, muscolo).
Le quantità limitate di ogni taglio impone che la distribuzione dei primi tagli (Fettine, Arrosti, Bistecche) condiziona anche la disponibilità dei secondi tagli (Macinato, Spezzatino, Bolliti nel manzo e Spuntature nel suino).
PERTANTO NON SI ACCETTERANNO ordini di solo Macinato o Spezzatino o Bolliti, capirete che noi dobbiamo vendere tutto ciò che un animale rende.
Lavorando su animali interi e di sola nostra produzione, raramente, ma potrebbe succedere che non ci siano abbastanza giacenze, tenete dunque presente che, se a fronte della domanda non abbiamo sufficienza di prodotto dovremo applicare, ove necessario, il principio democratico nella distribuzione: per tutti un po', specialmente riguardo al macinato ( quindi Hamburger) e allo spezzatino.
Qualora aveste bisogno di tagli per lo svezzamento dei bambini sarebbe opportuno specificarlo di modo che si possa provvedere al meglio anche con sostituzioni alternative adatte allo scopo
PRODOTTI STAGIONATI
- I prodotti stagionati, pancetta guanciale prosciutto ecc… e gli avicoli, polli anatre e faraone, data la limitata disponibilità sono delle produzioni accessorie, ed in quanto tali sono riservate principalmente a coloro che acquistano le carni bovine a completamento del loro fabbisogno.
- per quanto riguarda gli avicoli si vende l'animale in tutte le sue parti edibili, compreso quindi di testa, zampe e regaglie, (è cura del cliente specificare se le gradisce oppure no); L’animale viene opportunamente sezionato, a metà, a pezzi o in altro modo richiesto dal cliente, ma non vengono vendute singole parti di esso: petti o cosce;
Nella fase di taglio e confezionamento:
Per rispettare e mantenere al meglio le caratteristiche nutrizionali e organolettiche delle carni di bovino, vitello da latte e suino, le confezioni sottovuoto realizzate sono principalmente da 0.5 kg, tranne che per arrosti o rollè/tasche in genere da 1 kg, se non diversamente specificato; una volta preparate, le confezioni vengono raccolte in shopper a perdere con un costo aggiuntivo di 0.10€..
- i diversi tagli di fettine e di bistecche, delle 3 tipologie sopracitate, vengono equamente distribuiti tra quanti ne hanno fatto richiesta in quel momento, mischiando le stesse tra le centrali più “belle” e le estremità meno belle;
- spezzatino e soprattutto macinato, ottenibili dal sezionamento dell’animale potrebbero risultare insufficienti a soddisfare la domanda totale generale, in tal caso viene applicato il principio di distribuzione equa per tutti.
Riguardo gli altri prodotti
Ricordiamo che gli ordini che non comprendono l’acquisto di carne bovina, in quanto prodotto principale, ma che abbiano solo suino, fresco e stagionato, o avicoli o altri verranno trattati con riserva e soddisfatti solo se le reali disponibilità lo consentano.
I PRODOTTI DELLA BIOBAGNOLESE
Da sostituire con foto
Di seguito vi è una descrizione delle produzioni aziendali di carne, distinte per specie e per classe di età:
- Bovino Adulto: animale di circa 20/24 mesi di età, può essere sia maschio sia femmina, del peso morto medio di kg 350/450;
- Vitello da latte: animale di circa 7-10 mesi, sia maschio sia femmina, del peso morto medio di kg 110/150 ;
- Suino fresco: animale di circa un anno di età del peso morto medio kg 100/130;
- Suino stagionato: ricavato dalla stagionatura del fresco rimasto invenduto od opportunamente macellato;
- Avicoli: comprende gli animali di bassa corte : polli, disponibili solo per 3 cicli l’anno, e in base alla loro età di crescita hanno un peso che oscilla fra il kg 1,8/3,0.
Istruzioni sull’uso del sito di ordinazione
Ricordiamo che per accedere al sito è necessario essere accreditati, è sufficiente inviare una mail di richiesta. Ad avvenuta registrazione il cliente riceverà con cadenza mensile una mail di invito all’ordine nella quale indichiamo le date utili entro cui ordinare e le date di consegna, generalmente stabilite tra il 20 e il 30 di ogni mese ad eccezione dei periodi festivi e quindi stabilite in altre date e il link di accesso al proprio foglio di ordinazione dove troverà il listino dei prodotti aggiornati nelle disponibilità e utili indicazioni per compilare l’ordine.
Le disponibilità di prodotti vengono mensilmente aggiornate e ad ognuno attribuito un tetto massimo di quantitativo ordinabile condizionato da quello totale disponibile.
All'apertura della sessione d'ordine il referente del GA ha il compito di inoltrare il messaggio agli altri componenti, che compilano ognuno il proprio spazio, e di verificare la presenza di possibili errori che possano alterare l'ordine generale.
Il sito è configurato per consentire gli ordini a due tipologie di clienti:
- singoli nuclei familiari;
- nuclei familiari organizzati in GA (gruppi d’acquisto)
Per i singoli clienti cliccando sul link dedicato si apre il foglio d'ordine che si compone di una sezione di titoli dove compaiono:
- a sinistra: il mese d'ordine, il nome del cliente.
- a destra: la data di scadenza dell'ordine e il suo statuto (aperto: si può ordinare, chiuso: si può solo visualizzare l'ordine).
Per i Gruppi di Acquisto cliccando sul link dedicato si apre Il foglio d'ordine che si compone di una sezione di titoli dove compaiono:
- a sinistra: il mese d'ordine, il nome del Gruppo.
- a destra la data di scadenza dell'ordine e il suo statuto (aperto: si può ordinare, chiuso: si può solo visualizzare l'ordine).
- Sempre a destra il pulsante per Creare l’ordine del singolo componente del GA, in cui è necessario compilare il campo Cognome e Nome, attenzione ad usare sempre lo stesso, e indirizzo e-mail necessario per comunicazioni urgenti relativi all'ordine proprio. Non creare ordini vuoti, occuperebbe spazio inutilmente
La seconda parte comune a entrambe le categorie contiene il listino dei prodotti, organizzato per tipologia Prodotto, Unità di misura, (kg o pz) Quantità (Q.tà) ordinabile preventivo di spesa il confezionamento standard e le note
Per ordinare, basta compilare le colonne Q.tà, e se desiderate confezioni diverse da quelle standard riportatele in Note, come evidenziato sulla figura qui sotto.
L'unità di misura con quale ordinare viene specificata nella colonna accanto, in genere è il kilo ma alcuni prodotti si ordinano al pezzo, il peso medio indicato viene in questo caso utilizzato per il calcolo della spesa prevista.
Le righe modificate ma non ancora salvate sono evidenziate in fondo arancione.
Infine in calce all’ordine compare il preventivo totale di spesa.
Per salvare l'ordine, basta cliccare Salva in basso a sinistra.
Per compilare l'ordine è sufficiente creare un nuovo ordine (clicando Crea Ordine in alto a destra), inserendo il proprio nome,
Modalità di consegna
all’apertura della sezione d’ordine vengono comunicate le date possibili di consegna.
Il cliente ordinante ha così modo di potersi organizzare per quella data e avanzare richieste in caso di impedimento.
Al termine della raccolta degli ordinativi si ipotizza il percorso di consegna distinguendo zone e orari e si comunica al pacchetto clienti ordinanti almeno 7 giorni prima. La cura nella condivisione di questo piano di consegne serve a permettere a noi la migliore organizzazione della giornata e consente al cliente di poter gestire i propri impegni quotidiani, e avere il tempo sufficiente per risolvere eventuali problemi di reperibilità al momento della consegna. Ci occupiamo di questi aspetti con serietà e competenza andando incontro alle necessità delle famiglie risolvendo loro problemi logistici che altrimenti uno scarso preavviso non consentirebbe.
Poniamo in essere delle condizioni alla consegna:
Per i clienti, organizzati come singoli che risiedono nei dintorni la consegna avviene in azienda o qualora non sia possibile previo accordo con consegna a domicilio rispettando le indicazioni di seguito esposte per i clienti con residenza a Roma o Viterbo;
Per i clienti, organizzati come singoli o piccoli gruppi famigliari, che risiedono a Roma e Viterbo città, si effettuano consegne a domicilio solo per ordini che raggiungano una spesa minima di carne di euro 100.00, con un costo alla consegna di euro 10.00 fino ad un tetto di euro 120.00, oltre la quale il servizio è gratuito;
Per i clienti, organizzati in GA (Gruppi d’acquisto), che risiedono a Roma e Viterbo città, si effettuano consegne nei luoghi convenuti, solo per ordini che raggiungano una spesa minima complessiva di euro 250.00, sotto la quale si richiede il costo di €. 10,00 per la consegna.
Nelle zone a traffico limitato, ZTL, di Roma e Viterbo l’azienda non effettua consegne, ma è disponibile a prendere accordi per appuntamento appena al di fuori;
Per i clienti residenti nei centri marginali della città di Roma, esterne al GRA, come a esempio Marco Simone, Monte Rotondo, Ciampino e Frascati, ricordiamo che per usufruire del servizio di consegna senza costi aggiuntivi, è necessario raggiungere il margine di spesa, cumulata totale, superiore o uguale a 300 euro, al fine di ammortizzare meglio i costi di trasporto, per spese totali inferiori sarà addebitato il costo della consegna pari a 15 euro ripartito fra gli ordini pervenuti. Come pure per la provincia di Viterbo e le altre province limitrofe, Terni e Rieti.
Per i componenti dei GAS che richiedono la consegna personalizzata, sempre e comunque entro i confini della città, valgono gli stessi obblighi dei clienti organizzati privatamente.
Le zone appena enunciate sono quelle attualmente servite dalla BioBagnolese, per clienti in zone diverse che abbiano necessità del servizio di consegna, siamo disponibili a elaborare condizioni e termini personalizzati, i quali una volta fidelizzati verranno inseriti in questo Regolamento.
Regolamento uso Piscina
1. La piscina annessa alla struttura è privata ad uso esclusivo dei nostri ospiti e clienti dell’agriturismo.
2. La Piscina è all’interno del giardino protetto da siepi il cui accesso è consentito esclusivamente negli orari di apertura e alle sole persone autorizzate. È vietato l’ingresso negli orari di chiusura.
3. Il regolamento d’uso della piscina indica, in particolare:
a) una superficie di 5x8= 40 metri quadri e una profondità di 1,30 metri. La conduzione della piscina è esercitata nel rispetto della normativa vigente in materia igienicosanitaria, di qualità delle acque e di sicurezza.
b) In prossimità dell’ingresso è posta una doccia che consenta l’immersione completa di piedi e calzature.
c) gli orari di accesso in vasca: dalle 9:00 alle 12:30 dalle 15 alle 18:30
d) massimo 15 bagnanti ammessi in vasca contemporaneamente
4. E’ obbligo degli adulti di attenersi al rispetto delle regole di sicurezza anche riguardo i propri figli e i propri animali da compagnia di cui sono responsabili
a) il divieto di fare tuffi;
b) Si raccomanda di non bagnarsi per almeno tre ore dopo il consumo di un pasto;
c) l’obbligo di uso della cuffia copricapo durante il bagno;
d) l’obbligo di doccia e pediluvio prima di bagnarsi;
e) l’obbligo di utilizzare ciabatte nell’area circostante la vasca;
f) è vietato consumare cibo e bevande a bordo piscina;
g) I servizi igienici più vicini sono presso la Sala Ristoro dell’Agriturismo;
h) il numero telefonico per chiamate di pronto soccorso sanitario 118.
i) l’obbligo di rispettare il silenzio ed evitare schiamazzi dalle ore 14:00 alle ore 16:00.
5. Il regolamento d’uso è affisso all’ingresso della piscina, in aree comuni della struttura, all’interno degli alloggi e reso noto agli ospiti.
6. Le acque di scarico della piscina possono essere utilizzate per l’irrigazione dei terreni aziendali, ivi compresi quelli utilizzati per l’esercizio di attività di diversificazione agricola e i giardini, previa declorazione naturale, in vasca per una settimana, ovvero artificiale, mediante apposito impianto di declorazione. Le operazioni di svuotamento della vasca e il metodo per esse adottato sono registrate nel manuale di autocontrollo.